Qualitätsansprüche an und von Fachberatung
Abstract
Im System der Entwicklung von Qualität in der frühen Bildung kommt Fachberatung eine bedeutsame Rolle zu. In einem Forschungsprojekt 1„Die Rolle von Fachberatung im System der Entwicklung von Qualität in der frühen Bildung“: gefördert vom Bundesministerium für Bildung und Forschung; Förderkennzeichen 01NV1118. Die Verantwortung für den Inhalt dieser Veröffentlichung liegt bei der Autorin und dem Autor.
Counselors in early childhood education play a significant role in developing quality in childcare systems. A research project at the University of Applied Sciences, Wiesbaden, examined the self-concepts and counseling practices of preschool counselors as well as the different quality standards required of this professional group. On the basis of a “relational” concept of quality, we tried to reconstruct the counselor's and the client's views on the quality and effect of the counseling processes. Therefore, we analyzed sequences of counseling interviews and telephone interviews with counselors and clients. Results show that counselors and clients have different expectations concerning the counselor's role, their contact with clients, and in particular the encouragement of clients. Furthermore, we found a correlation between quality demands and the reconstructed habits of preschool counselors. These correlations confirm the importance of a coproductive manner of counseling (and its reflection) when counselors and clients cooperate.
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