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Formen der Arbeitszufriedenheit

Untersuchungen zur Validität der Selbstzuordnungsmethode sowie zu Unterschieden in der Valenz der Arbeit, der Arbeitssituation und der dispositionalen Affektivität

Published Online:March 21, 2013https://doi.org/10.1026/0932-4089/a000107

Abstract

Das Arbeitszufriedenheitsmodell von Bruggemann (1974) unterscheidet verschiedene Formen der Arbeits(un‐)zufriedenheit (AZ-Formen). In zwei Studien (N = 309 Universitätsbeschäftigte; N = 275 Krankenpflegekräfte) wurden die Validität der Methode der Selbstzuordnung zu einer der AZ-Formen (stabilisierte Zufriedenheit, progressive Zufriedenheit, resignative Zufriedenheit, konstruktive Unzufriedenheit, fixierte Unzufriedenheit) sowie Unterschiede zwischen den AZ-Formen bezüglich der Valenz der Arbeit, der arbeitsbezogenen Ambivalenz, der dispositionalen Affektivität und der Arbeitssituation überprüft. Modellkonforme Unterschiede zwischen den AZ-Formen hinsichtlich der Arbeitszufriedenheit und des Ausmaßes an Resignation (Baillod & Semmer, 1994) belegen die Validität der Selbstzuordnungsmethode. Außerdem unterschieden sich die AZ-Formen hinsichtlich verschiedener Indikatoren der Valenz der Arbeit (positive versus negative Bewertungen, Emotionen und Kognitionen) und der arbeitsbezogenen Ambivalenz hypothesenkonform. Schließlich sprechen Befunde zur dispositionalen positiven versus negativen Affektivität und der Arbeitssituation für den Einfluss dieser Faktoren auf das Ergebnis des im Modell postulierten Soll-Ist-Vergleichs. Wir diskutieren die Implikationen dieser Ergebnisse für die Forschung zum Arbeitszufriedenheitsmodell von Bruggemann (1974).


Forms of job satisfaction: Studies on the validity of the self-classification method and on differences in job valence, job situation, and dispositional affectivity

Bruggemann’s (1974) job satisfaction model distinguishes different forms of job (dis‐)satisfaction. Two studies (N = 309 university employees; N = 275 health carers) examined the validity of the method of self-classification into one of the forms of job (dis)satisfaction (stabilized satisfaction, progressive satisfaction, resigned satisfaction, constructive dissatisfaction, fixated dissatisfaction) as well as differences between job satisfaction forms regarding job valence, job-related ambivalence, dispositional affectivity, and job situation. Model-consistent differences between self-classified groups regarding job satisfaction and degree of resignation (Baillod & Semmer, 1994) document the validity of the self-classification method. Furthermore, results reveal hypothesis-consistent differences between job satisfaction forms regarding different indicators of job valence (positive versus negative job evaluations, emotions, and cognitions) and job ambivalence. Finally, results regarding dispositional affectivity and the job situation suggest that these factors impact the outcome of the comparison between expected and actual job situation. We discuss implications of these results for research on Bruggemann’s model (1974).

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