Arbeitszufriedenheit von IT-Freelancern
Eine empirische Analyse auf Basis des Zürcher Modells
Abstract
Trotz der seit Jahren steigenden Anzahl hochqualifizierter IT-Freelancer bestehen kaum empirische Erkenntnisse über ihre Arbeitszufriedenheit. Da die Auswirkungen der hohen Flexibilitätsanforderungen, der starken Arbeitsbelastung und der unsicheren Einkommenssituation von Freelancern auf ihre Arbeitszufriedenheit folglich unklar sind, wurde untersucht, welche Ausprägungen von Arbeitszufriedenheitstypen bei IT-Freelancern bestehen und inwiefern Unterschiede zu festangestellten IT-Mitarbeitern existieren. Hierzu wurde eine an die Fragestellung angepasste Version des Fragebogen zur Erhebung von Arbeitszufriedenheitstypen (FEAT; Ferreira, 2009) verwendet. Es zeigen sich sowohl Gemeinsamkeiten als auch Unterschiede zwischen den Arbeitszufriedenheitstypen in beiden Beschäftigungsformen, die sich vor allem auf unterschiedliche Ausmaße an Autonomie und Einkommenssicherheit zurückführen lassen. Die Studie leistet damit sowohl einen Beitrag zur Erforschung der Arbeitszufriedenheit von IT-Freelancern als auch zur Etablierung eines neuen, theoriebasierten Verfahrens zur Messung von Arbeitszufriedenheit.
In spite of the growing number of IT freelance workers, few empirical insights exist about their job satisfaction. The effects of high flexibility demands, high workload, and income insecurity on job satisfaction are therefore currently unclear. Thus, the present article seeks to explore different types of job satisfaction among IT freelance workers in comparison to employees in the IT sector. The study was conducted using a modified version of the Questionnaire to Evaluate Types of Job Satisfaction (FEAT; Ferreira, 2009). Results show both commonalities and differences between the types of job satisfaction of the two employment forms that depend mainly on perceived work autonomy and income security. Thus, the contribution of this article is twofold: it provides insights into the job satisfaction of IT freelance workers and helps to establish a new, theory-based instrument to measure job satisfaction.
Literatur
(2005). Das „Zürcher Modell” der Arbeitszufriedenheit–30 Jahre „still going strong”. In , Arbeitszufriedenheit (S. 111 – 134). Göttingen: Hogrefe.
(2008). Being independent is a great thing: Subjective evaluations of self-employment and hierarchy. Economica, 75, 362 – 383.
(2002). Freie Mitarbeit in den Medien–Was Freelancer wissen müssen. Wiesbaden: Westdeutscher Verlag.
(1974). Zur Unterscheidung verschiedener Formen von „Arbeitszufriedenheit”. Arbeit und Leistung, 28, 281 – 284.
(1976). Zur empirischen Untersuchung verschiedener Formen von Arbeitszufriedenheit. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 30, 71 – 74.
(1975). Arbeitszufriedenheit. Bern: Huber.
(1991). Struktur und Dynamik von Arbeitszufriedenheit: Konzeptuelle und methodische Überlegungen zu einer Untersuchung verschiedener Formen von Arbeitszufriedenheit. In L. Fischer (Hrsg.), Arbeitszufriedenheit (S. 85 – 113). Stuttgart: Verlag für angewandte Psychologie.
(1998). Different forms of work satisfaction: Concept and qualitative research. European Psychologist, 3, 209 – 218.
(2005). Formen der Arbeitszufriedenheit und Handlungsqualität in Arbeits- und Nicht-Arbeitskontexten. In , Arbeitszufriedenheit (S. 135 – 159). Göttingen: Hogrefe.
(2008). Die Arbeitsbedingungen von Freelancern. Entwicklung und Validierung eines Instruments zur stressbezogenen Analyse der Arbeit von Freelancern. Unveröffentlichte Dissertation. Universität Hamburg.
(2004). Beach time, bridge time, and billable hours: The temporal structure of technical contracting. Administrative Science Quarterly, 49, 1 – 38.
(2005). The relationship between job satisfaction and health: A meta-analysis. Occupational and Environmental Medicine, 62, 105 – 112.
(2009). FEAT–Fragebogen zur Erhebung von Arbeitszufriedenheitstypen. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 53, 177 – 193.
(2002). Neue Selbstständigkeit in der Informationsgesellschaft. Ein Vergleich von Anforderungen und individuellen Ressourcenpotenzialen bei autonom-flexiblen und arbeitsteiligen Arbeitsformen im IT-Bereich. Unveröffentlichte Dissertation. Universität Dortmund.
(2006). Marktstudie: „Mädels, wo seid Ihr?”–Zur Situation von Frauen im IT-Projektmarkt. Zugriff am 26. 01. 2011. Verfügbar unter www.gulp.de/kb/mk/arbeitsmarkt/frauenimitprojektmarkt.html.
(2001). Why and when are the self-employed more satisfied with their work? Industrial Relations, 20, 293 – 316.
(2001). The job satisfaction-job performance relationship: A qualitative and quantitative review. Psychological Bulletin, 127, 376 – 407.
(2005). Flexibilisierung und Subjektvierung von Arbeit. In , Berichterstattung zur sozio-ökonomischen Entwicklung in Deutschland–Arbeit und Lebensweisen. Erster Bericht (S. 125 – 149). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
(2001). The impact of job satisfaction on turnover intent: A test of a structural measurement model using a national sample of workers. The Social Science Journal, 38, 233 – 250.
(1978). Messung und Analyse von Arbeitszufriedenheit: Erfahrungen mit dem „Arbeits-Beschreibungs-Bogen (ABB) ”. Bern: Hans Huber.
(2008). Erwerbssituation und Gesundheit von Solo-Selbständigen. In , Der Preis der Freiheit. Solo-Selbständige zwischen Vermarktung, Professionalisierung und Solidarisierung (Beiträge aus der Forschung Nr. 164, S. 18 – 25). Dortmund: Sozialforschungsstelle Dortmund.
(2004). Employee attitudes and job satisfaction. Human Resource Management, 43, 395 – 407.
(2005). IT-Outsourcing–Erfahrungen, Status und zukünftige Herausforderungen. HMD–Praxis der Wirtschaftsinformatik, 42 (245), 6 – 17.
(2009). Freiberufler–Nicht reich, aber zufrieden. Manager-Magazin. Zugriff am 24. 02. 2011. Verfügbar unter http://www.manager-magazin.de/unternehmen/karriere/0,2828,658172,00.html.
(2011). Strukturerhebung im Dienstleistungsbereich–Information und Kommunikation (Fachserie 9 Reihe 4.2). Wiesbaden: Statistisches Bundesamt.
(2008). Externe IT-Spezialisten: Einsatz externer IT-Spezialisten in Deutschland 2008–Bedarf, Management und Sourcing-Strategien. Studie der Berlecon Research GmbH im Auftrag der Hays AG.
(2010). Freelancer. Das Wirtschaftsstudium, 39, 1314.
(2010). Commitment and work-related expectations in flexible employment forms: An empirical study of German IT freelancers. European Management Journal, 28, 40 – 54.
(2008). Money, work-life balance and autonomy: Why do IT professionals choose self-employment? Applied Research Quality Life, 3, 161 – 179.
(2010). IT self-employed workers between constraint and flexibility. New Technology, Work and Employment, 25, 34 – 48.
(2003). Neue Selbständige in der Informationsgesellschaft (Graue Reihe des Instituts Arbeit und Technik 2003, Nr. 6). Gelsenkirchen: Institut Arbeit und Technik.
(1997). Overall job satisfaction: How good are single-item measures? Journal of Applied Psychology, 82, 247 – 252.
(2009). Der Wandel der Erwerbsformen und seine Bedeutung für die Einkommenssituation Erwerbstätiger. Auszug aus Wirtschaft und Statistik, 61, 1080 – 1098.
