FEAT – Fragebogen zur Erhebung von Arbeitszufriedenheitstypen
Zukunftsperspektive für das Züricher Modell
Abstract
Das Züricher Modell zur Bestimmung von Arbeitszufriedenheitstypen (Bruggemann, 1976; Büssing & Bissels, 1998) beschreibt die Entstehung von Arbeitszufriedenheit und die Möglichkeiten, Einfluss darauf zu nehmen. Um bestehende Kritikpunkte am Modell abzuarbeiten und zu beseitigen ist es notwendig, eine Erfassungsmethode im Sinne des Züricher Modells zu entwickeln. Dies wurde mit dem Fragebogen zur Erhebung von Arbeitszufriedenheitstypen FEAT umgesetzt, der es ermöglicht, nicht nur die bereits postulierten Arbeitszufriedenheitstypen zu erheben, sondern auch alle weiteren theoretisch aus dem Züricher Modell ableitbaren. Die Kenntnis der in einem Betrieb vorhandenen Arbeitszufriedenheitstypen ermöglicht es, gezielte Gestaltungsverbesserungen vorzunehmen und deren Auswirkungen zu dokumentieren. Die Arbeitszufriedenheitstypen geben eindeutigere und detailliertere Informationen über Mitarbeiter/-innen und deren Engagement für den Betrieb, als dies die Erhebung der typischen Arbeitszufriedenheitsfacetten alleine ermöglichen kann.
The Zurich Model (Bruggemann, 1976; Büssing & Bissels, 1998) describes the development of job satisfaction and possibilities of employees to influence it. The model has been criticized. It is necessary to develop an instrument for evaluation in terms of the Zurich Model to identify and to eliminate all points of criticism. This was realized by developing a questionnaire to evaluate job satisfaction (FEAT). FEAT not only allows the survey of types of job satisfaction which have already been postulated, but also permits evaluating any possible type of job satisfaction in theory that can be deduced from the Zurich Model. Knowledge about job satisfaction types in an enterprise holds the possibility to improve the work environment to document the effects of improvements. Job satisfaction types give more detailed information about employees and their commitment to the company than single evaluations of typical facets of job satisfaction.
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